นโยบายความเป็นส่วนตัว
OnePet Inc. (บริษัท) ดำเนินบริการ CVSC และแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้อง (บริการ) และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง นโยบายนี้อธิบายข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมระหว่างการใช้บริการ วัตถุประสงค์ในการใช้ ระยะเวลาการเก็บรักษา และหลักเกณฑ์การทำลายข้อมูล
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
บริษัทไม่มีระบบสมัครบัญชีผู้ใช้ และอาจประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้เมื่อมีการใช้บริการ
- ข้อมูลที่ผู้ใช้กรอกโดยสมัครใจผ่านการติดต่อ คำขอความร่วมมือ หรือคำขอปรึกษา
- ตัวอย่าง: ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล องค์กร และรายละเอียดคำถาม
- ที่อยู่ IP เวลาเข้าใช้งาน บันทึกการใช้งาน ข้อมูลเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ คุกกี้หรือข้อมูลเซสชัน และบันทึกข้อผิดพลาด
- สิทธิ์การใช้กล้อง: ใช้เพื่อให้บริการสแกน QR code
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้
บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการ ตอบคำถามของผู้ใช้ และดำเนินงานรวมถึงรักษาความปลอดภัยของบริการ
- ให้หน้าผลิตภัณฑ์หรือข้อมูลตามผลการสแกน QR
- รับและตอบคำถาม รวมถึงจัดการคำขอหรือข้อร้องเรียน
- รักษาเสถียรภาพของบริการ ป้องกันการใช้งานผิดปกติ วิเคราะห์ข้อผิดพลาด และตอบสนองต่อปัญหาความปลอดภัย
3. ระยะเวลาการเก็บรักษาและใช้
บริษัทจะทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ล่าช้าเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้แล้ว
อย่างไรก็ตาม ข้อมูลอาจถูกเก็บรักษาไว้ในระยะเวลาที่เหมาะสมเมื่อกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดหรือจำเป็นต่อการตอบข้อพิพาท
4. การให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
โดยหลักการแล้ว บริษัทไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอก
- เมื่อผู้ใช้ให้ความยินยอมล่วงหน้า
- เมื่อมีกฎหมายกำหนดไว้อย่างเฉพาะเจาะจง
- เมื่อหน่วยงานสอบสวนหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องร้องขอตามขั้นตอนที่ชอบด้วยกฎหมาย
5. สิทธิของผู้ใช้และวิธีใช้สิทธิ
ผู้ใช้อาจขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้
สามารถส่งคำขอผ่านข้อมูลติดต่อด้านล่าง และบริษัทจะตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
6. ขั้นตอนและวิธีทำลายข้อมูล
บริษัทจะทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ล่าช้าเมื่อระยะเวลาเก็บรักษาสิ้นสุดลงหรือบรรลุวัตถุประสงค์การประมวลผลแล้ว
- ไฟล์อิเล็กทรอนิกส์จะถูกลบด้วยวิธีทางเทคนิคที่ทำให้กู้คืนได้ยาก
- เอกสารกระดาษจะถูกทำลายด้วยการย่อยหรือเผา
7. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
บริษัทอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มความสะดวก รักษาสถานะการเข้าถึง และทำความเข้าใจการใช้งานบริการ
ผู้ใช้สามารถปฏิเสธการจัดเก็บคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจถูกจำกัด
8. มาตรการรักษาความปลอดภัย
บริษัทอาจดำเนินมาตรการคุ้มครองที่กฎหมายกำหนด เช่น ลดสิทธิ์การเข้าถึง ควบคุมการเข้าถึง ดำเนินและตรวจสอบโปรแกรมรักษาความปลอดภัย และเก็บรักษาบันทึกการเข้าถึง
9. ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก
บริษัทไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย หากเพิ่มฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง จะมีขั้นตอนขอความยินยอมและประกาศแยกต่างหาก
10. ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว
สามารถส่งคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวได้ที่ช่องทางด้านล่าง
- ผู้ดำเนินการ: OnePet Inc.
- อีเมล: info@cvsc.co.kr
- บริษัทจะตอบคำถามของผู้ใช้อย่างสุจริต
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เนื้อหาบริการ หรือนโยบายภายใน การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านบริการหรือประกาศแยกต่างหาก
